Prodajni pogoji

SPLOŠNI PRODAJNI POGOJI (pred naročilom preberite!)

CENE:
Cene veljajo na dan naročila po veljavnem ceniku Music max d.o.o.. Vse cene so v EUR in vključujejo 20% DDV razen učbeniki in knjige , kjer je DDV 8,5%.
DOSTAVA:
Nudimo dostavo po pošti . Cena dostave na področju Slovenije (poštnina, drugo) je vključena v ceno (VELJA za prodajo preko interneta) kadar Vaš račun znaša vsaj 40 EUR ali več. Za ostale pošiljke znaša cena pošiljanja 4,90 EUR. Dostavo kupec plača ob plačilu blaga.
Prosimo, da ob prejemu pošiljke takoj preverite:
- celovitost pošiljke
- morebitne poškodbe
Tovrstne reklamacije morate prijaviti dostavni službi, ki vam je blago dostavila najkasneje v roku 24 ur. Vidne poškodbe paketa javite dostavni službi takoj ob prevzemu.
DOBAVNI ROKI:
Večino artiklov je na zalogi in so dobavljivi takoj. Za artikle po naročilu pa je rok dobave po dogovoru s kupcem.
GARANCIJA:
Na vsa glasbila iz naše ponudbe je enoletna garancija razen rezervnih delov in glasbenega pribora (strune, jezički, olja, mazila, konektorji, kabli..…). Po preteku tega roka zagotavljamo servis vsaj še 5 let. Ostali garancijski pogoji so navedeni na našem garancijskem listu skupaj z našimi pooblaščenimi serviserji.
NAČIN PLAČILA:
Kupec lahko plača blago:
- s kreditno kartico
- ob prevzemu blaga z odkupnino
- po predračunu na naš transakcijski račun SI56 0600 0051 6561 092, ki je odprt pri Banki Celje.
NAROČILO:
Ko kupec pošlje naročilo dobi potrditev tega naročila telefonsko od našega prodajalca , nato pa še po elektronski pošti skupaj s pogodbo, ki vsebuje splošne prodajne pogoje. Kadar skupna vrednost naročila preseže 80 EUR vam priznamo 5% popust, ki bo izražen šele na računu ob dostavi. Ta popust ne velja za artikle z znižano ceno.
POGODBA:
Sklenjena pogodba med kupcem in prodajalcem bo shranjena na sedežu družbe Music max d.o.o. in sicer v pisni in elektronski obliki . En izvod te pogodbe pa bo kupec prejel ob dobavi blaga (pisna oblika). Na zahtevo lahko kupec naknadno prejme kopijo pogodbe v pisni obliki na sedežu podjetja ali po pošti oziroma po e-mailu v elektronski obliki. Pogodba se sklene v slovenskem jeziku.
PRAVICA OD ODSTOPA POGODBE (velja za nakup preko spletne trgovine):
Kupec ima pravico, da v petnajstih dneh od dobave blaga podjetju pisno sporoči odstop od pogodbe. Kupljeno blago lahko vrne, vendar mora biti blago nepoškodovano, neuporabljeno in v originalni embalaži. Vse stroške dostave vračila plača kupec. Kupec lahko po želji blago zamenja za drugo blago ali pa se mu vrne celotna kupnina skupaj s stroški dobave , če jih je imel.
Vračilo ne velja za:
- varjene nosilce zvoka, programske opreme (DVD, video, CD), ki jim je bila odstranjena
  varjena embalaža
- notne edicije
- rabljene strune, jezičke, ustnike in podobno
- vse ostale artikle, ki se jim poznajo sledi uporabe
Pri vrnjenih artiklih, ki se jim poznajo sledi uporabe ali imajo poškodovano originalno embalažo si pridržujemo pravico obračunati ustrezno uporabnino.
Vračila blaga, ki je bilo poslano proti odkupnini po pravilu ne sprejemamo.

Slike v spletni trgovini so simbolične!

IZJAVA O VAROVANJU OSEBNIH PODATKOV:
Music max d.o.o., Celje spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje, da bo osebne podatke, ki so bili pridobljeni preko obrazca pri naročilu v eTrgovini, skrbno varoval in jih ne bo posredoval tretji osebi oziroma jih uporabljal v druge namene. Pridružujemo si pravico uporabe Vaših osebnih podatkov izključno za uspešno izvajanje storitve dostave in obveščanje o novostih v naši eTrgovini.
Da bi preprečili nepooblaščen dostop do teh podatkov ali njihovo razkritje, ohranili natančnost osebnih podatkov in zagotovili njihovo uporabo, uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske postopke za zavarovanje podatkov, ki jih zbiramo. Dostop do teh podatkov je zaščiten z uporabniškim imenom in geslom.
VAŠA PRIVOLITEV ZA ZBIRANJE IN OBDELAVO OSEBNIH PODATKOV:
Z nakupom v naši eTrgovini in s strinjanjem s splošnimi določili soglašate s tem, da se vaši osebni podatki uvrstijo v seznam uporabnikov ter da se strinjate z uporabo vaših podatkov izključno za uspešno izvajanje storitve dostave in obveščanja o novostih v naši eTrgovini.